ATRIBUT PERGURUAN TINGGI, KEPUASAN INFORMASI, KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI  DAN KEPUASAN MEMILIH PERGURUAN TINGGI (STUDI PADA SISTEM INFORMASI PENERIMAAN MAHASISWA BARU)

Irfandi Buamonabot; Rinto Syahdan; Muhammad Asril Arilaha; Johan Fahri; Nurdin .

doi:10.36549/ijis.v5i2.88

ATRIBUT PERGURUAN TINGGI, KEPUASAN INFORMASI, KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI DAN KEPUASAN MEMILIH PERGURUAN TINGGI (STUDI PADA SISTEM INFORMASI PENERIMAAN MAHASISWA BARU)

Irfandi Buamonabot, Rinto Syahdan, Muhammad Asril Arilaha, Johan Fahri, Nurdin .

Sari

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh atribut perguruan tinggi, kepuasan informasi, kepuasan pengguna sistem informasi terhadap kepuasan memilih perguruan tinggi. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 127 responden. Penelitian ini menggunakan metode survei dalam pengambilan data. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier sederhana dan berganda dengan menggunakan aplikasi statistik IBM SPSS versi 24. Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa dari empat hipotesis yang diajukan terdukung dalam penelitian ini. Pada bagian akhir penelitian ini juga membahas implikasi, keterbatasan dan saran untuk penelitian masa depan akan dibahas dalam penelitian ini.

Kata Kunci: Atribut Perguruan Tinggi, Kepuasan Informasi, Kepuasan Pengguna Sistem Informasi, Kepuasan Memilih Perguruan Tinggi

Teks Lengkap:

PDF (Indonesia)

Referensi

Abdurachman, E. (2012). Analisis Kepuasan Penggunaan Sistem Informasi Perkreditan (Studi Kasus: Koperasi Perumahan Wanabakti Nusantara). Journal of Applied Finance and Accounting, 4(2), 167–193.

Anfas, A., Buamonabot, I., Umasugi, M., & Sudarwo, R. (2018). Pengukuran Tingkat Stres Mahasiswa Berdasarkan Gender: Aplikasi Impotance Performace Analysis. Jurnal Pendidikan Terbuka Dan Jarak Jauh, 19(1), 38–51. https://doi.org/10.33830/ptjj.v19i1.315.2018

Buamonabot, I., Nurlaila, N., & Nurdin, N. (2019). Pengaruh Atribut Perguruan Tinggi terhadap Kepuasan Memilih Perguruan Tinggi. Cakrawala Management Business Journal, 2(1), 281–291. https://doi.org/10.30862/cm-bj.v2i1.19

DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean model of information systems success: A ten-year update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9–30. https://doi.org/10.1080/07421222.2003.11045748

Desmita, D. (2009). Psikologi Perkembangan Peserta Didik. Remaja Rosdakarya.

Fahri, J., Syahrain, R., & Buamonabot, I. (2020). Developing Measurement Indicators for Stress Academic Models at Higher Education Institutions: An Importance Performance Analysis Approach. 5th International Conference on Food, Agriculture and Natural Resources (FANRes 2019), 404–407.

https://doi.org/https://dx.doi.org/10.2991/aer.k.200325.081

Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariete dengan program IBM SPSS 23.

Hair, J., Black, W., Babin, B., & Anderson, R. (2010). Multivariate Data Analysis: A Global Perspective. In P. P. Hall (Ed.), Multivariate Data Analysis: A Global Perspective (7th Ed., Vol. 7th). Pearson.

Handoko, T. H. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan IX Jilid I. Yogyakarta: BPFE UGM.

Ismail, N. (2008). International students’ satisfaction in their choice of a private higher education institution. 24-26 November, Melbourne, Australia: 9th International Business Research Conference.

Ismail, N., Hassan, F. H., & Sheriff, N. M. (2012). Student Satisfaction Formation: Linkage Between Information Satisfaction and College Choice Satisfaction. European Conference on Research Methodology for Business and Management Studies, 181. Academic Conferences International Limited.

Ismail, N., & Leow, Y. M. (2008). Sourcing for information: A private higher education perspective. 24-26 November, Melbourne, Australia.

Jogiyanto, H. M. (2001). Analisis dan Desain Sistem Informasi Edisi Kedua. Andi Penerbit Andi: Yogyakarta.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th global ed.). England: Pearson.

Machmud, R. (2014). Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Tata Usaha (SITU) Pada Universitas Negeri Gorontalo. Jurnal Manajemen, 18(2), 295–306.

Marakas, G. M., & O’Brien, J. A. (2017). Pengantar Sistem Informasi. Jakarta: Salemba Empat.

Neuman, W. L. (2012). Basics of Social Research. Qualitative and Quantitative Approaches. https://doi.org/10.1007/s13398-014-0173-7.2

Nurlida, I., Faridah, H., Nooraini, M. S., & Norzaidi, M. D. (2010).

Determining Mediating Effect of Information Satisfaction on International Students’ College Choice: Empirical Evidence in Malaysia’s University. International Journal of Scientific Research in Education, 3(1), 51–63.

Oliver, R. L. (1980). A Cognitive Model of the Antecedents and Consequences of Satisfaction Decisions. Journal of Marketing Research, 17(4), 460. https://doi.org/10.2307/3150499

Oliver, R. L. (1997). Satisfaction: A Behavioral Perspective on the Consumer. New York: The McGraw-Hill Companies. Inc

Roscoe, A. M., Lang, D., & Sheth, J. N. (1975). Follow-up Methods, Questionnaire Length, and Market Differences in Mail Surveys: In this experimental test, a telephone reminder produced the best response rate, and questionnaire length had no effect on rate of return. Journal of Marketing, 39(2), 20–27. https://doi.org/https://doi.org/10.1177%2F002224297503900205

Simamora, B. (2002). Panduan riset perilaku konsumen. Gramedia Pustaka Utama.

Suaryana, I. G. N. A., Damayanthi, E., & Merkusiwati, L. (2017). Kualitas dan Kepuasan Pengguna Terhadap Sistem Informasi Akademik Berbasis Web. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Bisnis, 11(2), 84. https://doi.org/10.24843/jiab.2016.v11.i02.p03

Sudarwo, R., Anfas, A., & Buamonabot, I. (2018). Pengaruh Kepuasan Informasi Terhadap Kepuasan Memilih Perguruan Tinggi. Bongaya Journal for Research in Management, 1(2), 18–24. Retrieved from https://ojs.stiem-bongaya.ac.id/index.php/BJRM/article/view/75

Sudarwo, R., Anfas, A., & Buamonabot, I. (2019). Antecedents of Satisfaction Choosing Higher Education: An Empirical Evidence at the Universitas Terbuka. International Journal of Scientific and Technology Research, 8(10).

Suharyadi, P. S. K. (2009). Statistika Untuk ekonomi Dan Keuangan Modern Edisi 2. Salemba Empat. Jakarta.

Sutabri, T. (2012). Analisis sistem informasi. Penerbit Andi

Umasugi, M., Buamonabot, I., & Anfas, A. (2015). Pengukuran Tingkat Stres Mahasiswa Yang Belum dan Sudah Bekerja: Sebuah Studi Deskriptif. Jurnal Manajemen Sinergi, 3, 71–83. Retrieved from http://repository.unkhair.ac.id/70/

Verghese, A., & Kamalanabhan, T. J. (2015). Attributes influencing information search for College choice: An exploratory study. International Journal of Business Innovation and Research, 9(1), 34–51.

Wikartika, I., Fitriyah, Z., & Akbar, F. S. (2014). Analisis Sikap Kepercayaan Mahasiswa Baru terhadap Multi Atribut Produk Fakultas Ekonomi dan Bisnis UPN “Veteran” Jawa Timur. Ilmu Ekonomi Pembangunan, 5(2), 172–179. Retrieved from http://eprints.upnjatim.ac.id/id/eprint/6576

DOI: https://doi.org/10.36549/ijis.v5i2.88